DURI, RIAU24JAM.COM – Terkait video Viral adanya seorang pasien Rumah Sakit Umum (RSU) Mutia Sari Duri marah-marah yang beredar di Media Sosial (Medsos) lewat akun Facebook pribadinya pada hari Minggu 04 Juni 2023 lalu akhirnya berakhir damai.
Pihak RSU Mutia Sari Duri bersama keluarga pasien juga telah sepakat untuk saling memaafkan dan meneken nota kesepakatan ada beberapa point dalam perdamaian tersebut diantaranya, jika diantara kedua belah pihak melanggar maka akan berhadapan dengan hukum.
Perdamaian antara pihak RSU Mutia Sari dengan pihak keluarga pasien tersebut juga dimediasi oleh pihak BPJS Kesehatan Cabang Dumai, Senin (12/6/2023).
Kepala BPJS Cabang Dumai, Bernat Sibarani, S.Kom, MM, AAK,CDCS menyebutkan Alhamdulillah pelaksanaan mediasi pada hari ini telah selesai dan berjalan dengan baik serta lancar sesuai apa yang sudah diharapkan bersama.
“Adapun hasil dari mediasi yang telah di sepakati adalah sebagai berikut, pihak RS meminta maaf atas segala kekurangan yang ada dan Pihak RS juga berkomitmen untuk melaksanakan perbaikan pelayanan,” kata Bernat Sibarani, S.Kom, MM, AAK,CDCS kepada awak media.
Ditambahkannya, Kedua belah pihak yaitu antara RSU Mutia Sari Duri bersama Keluarga Pasien juga sepakat untuk saling memaafkan atas segala kesalahpahaman yang terjadi untuk perbaikan pelayanan ke depan.
“Kedua belah pihak juga sudah sepakat tidak akan memperpanjang permasalahan ini dan meneken nota perdamaian yang telah disepakati bersama,” tandasnya.
Hadir pada mediasi tersebut, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Dumai Bernat Sibarani, S.Kom, MM, AAK,CDCS, Kabid pelayanan Dinas Kesehatan Kabupaten Bengkalis dr. Recky Chairunnas, Ketua BPRS dr. Abdullah Qayyum, Sekretariat PERSI dr. Ade Fajri, Kanit Sosbud Sat Intelkam Polres Bengkalis Ipda Noferianto, Intekam Polsek Mandau Ipda Yarman E.B, Direktur RSU Mutia Sari Duri dr. Abdul Robby, Humas RSU Mutia Sari dr. Yusuf serta pihak dari Keluarga pasien Okto Sirait dan Linda.***
Kolom Komentar post